عذرخواهی و بخشش

مثلاً قهوه را روی لباس دوستتان ریخته‌اید یا دیر سر قرار رسیده‌اید

متوجه شده‌اید که حقیقت را به دوست یا شریک زندگی‌تان نگفته‌اید

حرفی زده‌اید که دوست یا همکارتان را رنجانده است

مثلاً گوشی دوستتان از دستتان افتاده و شکسته، یا ماشینش را خط انداخته‌اید

مجبور شدید در حین جلسه کاری به دلیل یک تماس مهم جلسه را ترک کنید.

تولد یکی از دوستان صمیمی‌تان را فراموش کرده‌اید و الان یادتان افتاده است.

پروژه‌ای را دیرتر از موعد مقرر به مشتری یا مدیر تحویل می‌دهید.